DOKAY RENT A CAR

DOKAY Filo Kiralama, 2005 yılında günlük ve operasyonel filo kiralama sektöründe hizmet vermeye başladı. Kuruluşunun ilk yılında sektöre hızlı ve güçlü bir şekilde giriş yapan DOKAY Filo Kiralama; bugün 4000'den fazla araç parkı ile sürdürülebilir ve karlı büyümesine devam ediyor.

Dokay Rent A Car olarak müşterilerimize sunduğumuz hizmetimizi çeşitli marka ve modellerden oluşan araç parkımızı sürekli bir şekilde büyüterek ,kalite,güven ve uygun fiyat üçgeninde sizlere sunuyoruz.

Müşteri memnuniyeti odaklı sürdürülebilir büyüme anlayışı doğrultusunda operasyonel filo kiralama sektöründe olduğu gibi günlük kiralama sektöründe de iddaalı konumumuzu koruyoruz.

Günlük Kiralama sektöründe faaliyet gösterdiği 12 yıl içerisinde güvenilirliğin adresi oldu. "Söz verdiysek yaparız" anlayışı ile çalışanlarından müşterilerine kadar tüm değer zincirine aynı güveni tahsis etmektedir. Sadece kiralamak değil, kiralama süresince müşterilerinin tüm ihtiyaçlarını kendi sorunları gibi gören çalışanları sayesinde sektörde farklılığın merkezi haline geldi.
 
En uygun fiyatlar ile en kaliteli hizmetleri bir araya getirme başarısını gösteren DOKAY Rent A Car, kısa süre içerisinde Türkiye'nin lider günlük kiralama şirketleri arasına girmeyi hedeflemektedir.

SÜRÜCÜ BELGESİ VE KİRALAMA YAŞI SINIRLAMALARI

Araç sınıfına göre değişmekle beraber en az 2 yıl geçerli sürücü belgesine sahip 21 yaşındaki kişiler araç kiralayabilirler.

KİRALAMA SÜRESİ

• En az 1 gün (24 saat)'tir. Daha kısa süreli kiralamalarda günlük fiyat uygulanır.
• Gecikme halinde, her ek saat için, uygulanan ücretin 1/3'ü, gecikme 3 saati geçtiği takdirde ise tam gün ücreti alınır.

Katma Değer Vergisi (KDV) fiyatlara dahildir.

TRAFİK CEZALARI

Trafik yasalarına uyulmamasından doğacak her türlü sorumluluk ve maddi ceza kiracıya aittir.

TEK YÖN KİRALAMA ÜCRETLERİ

Aracın çıkış ofisinden başka bir noktaya iadesi durumunda kira süresi gözetilmeksizin (Gaziemir / Sarnıç hariç )  Tek-Yön ücreti uygulanır. Tek Yön ücretleri KM bazında hesaplama yapılarak belirlenir Not: Havalimanı  teslimleri ücretsizdir.

ÖDEME - DEPOZİT

Araç kiralayacak kişinin kullanıma açık bir kredi kartı sahibi olması zorunludur.  Ödeme, kiralama başlangıcında  kredi kartı ile yapılır.   Araçların modellerine göre alınacak olan provizyon değişkenlik gösterebilir. Araçlarımız genellikle dolu depo yakıt ile teslim edilir. Eksik veya boş depo yakıtla yapılan iadelerde yakıt fark ve servis ücreti talep edilir.

Depozit olarak tahsil ya da bloke edilen tutar, kiralama bitiminde, varsa yukarıda belirtilen ek hizmet, güvenceler, yakıt, hasar, HGS geçişi, ceza vb. gibi rezervasyonda bulunmayan bedeller düşüldükten sonra, aynı karta iade edilecek, blokaj kaldırılacaktır. Blokenin kaldırılma süresi bankalara göre değişiklik göstermekte olup 1-8 gün arasıdır.

TRAFİK CEZALARI

Türkiye'deki trafik yasaları otoyollarda en çok 120km. , şehirlerarası yollarda 90km. ve şehir içinde ise 50km. hıza izin vermektedir. Park ederken PARK YASAĞI işaretlerine uyunuz. Trafik yasalarına uyulmamasından ve kiracının kusurundan doğabilecek hareketlere uygulanacak trafik cezaları ve yasal sorumluluklar kiracıya aittir. Araç bırakıldıktan sonra DOKAY RENT A CAR'a ulaşan trafik cezaları kiracıya yansıtılır ve ilgili tutar  kredi kartı (mail order) ile kiracıdan tahsil edilir. Araçların hangi nedenle olursa olsun resmi veya yerel makamlar tarafından tutulması nedeni ile geçecek zaman sözleşme süresi içinde kabul edilir.

Herhangi bir kaza veya aracın çalınması durumunda, aracın kaza mahallinden hareket ettirilmeksizin en yakın polis veya jandarma karakoluna başvurularak, kaza, hırsızlık ve alkol raporlarının alınması gerekmektedir. Aksi halde  meydana gelen her türlü zarar, 3,ncü şahıslara verilen maddi manevi kayıpları da içermek üzere kiracıdan tahsil edilir.

İLAVE SÜRÜCÜ

Kiracı dışında aracın başkası tarafından kullanılabilmesi ancak sürücü belgesi ve kullanım yaşı kurallarına uygun sürücülerin geçerli kimlik ve ehliyetlerinin sözleşmeye kaydı ile mümkündür. Başka kayıt yoksa ve kazanın kaydı olmayan sürücü tarafından yapıldığı tespit edilirse sigortalar geçersiz olur.

- Bebek ve Çocuk Koltuğu

Araçlara bebek ve çocuk koltuğu sağlanabilmektedir. Rezervasyonunuz esnasında belirtmeniz halinde rezervasyon sorumlularımız size bilgi vereceklerdir.